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FAQ

  • C'est quoi un POP-UP TATAYA ?
    Les POP-UP TATAYA sont des ateliers d'expérimentations libres conçus pour les enfants dès la naissance et à partager idéalement en binôme avec tous les enfants de vos vies. Lorsque vous réserver une session de POP-UP, vous réservez un créneau de 2h15 pour les POP-UP 0-8 ans et 1h15 pour les POP-0-3 ans. Vous êtes ainsi invités à arriver et partir à votre rythme sur le créneau réservé. Vous serez accueilli par une facilitatrice formée dont la mission sera de vous permettre de profiter pleinement de votre expérience. Néanmoins, vous en serez ensuite pleinement acteurs. A votre rythme, vous serez alors invité à circuler librement dans les différents espaces pour découvrir différentes invitations à jouer. Ne cherchez pas à tout faire. L'idée principale est qu'il y en est pour tou.te.s les envies donc laissez vous attirer par ce qui vous motive et profitez en pleinement ! Nos thèmes et ambiances sont entièrement renouvelés à chaque vacances scolaires. Néanmoins, des surprises sont toujours à découvrir entre chaque !
  • C'est quoi une invitation à jouer ?
    Il faut imaginer une invitation à jouer comme un petit atelier préparé pour que vous n'ayez plus qu'à en profiter. Il peut être de différente taille, ça peut être une installation immersive dans une pièce entière ou encore simplement un matériel spécifique proposé sur une table. Vous êtes alors invité.e.s à observer le matériel mis à disposition, vous laissez attirer par ce qui vous motive ou encore réfléchir quoi faire avec pour pousser l'exploration et votre créativité au maximum ! Pensées pour répondre aux besoins du plus grand nombre, les outils et objets qui la composent sont souvent variés. "Laisser faire ses mains et son coeur" est le mot d'ordre !
  • Combien de temps dure un POP-UP ?
    Les POP-UP 0-3 ans durent 1h15 et les 0-8 ans durent 2h15. Les quinze dernières minutes sont consacrés à un temps de rangement collectif. Néanmoins, c'est un temps maximum, vous êtes vraiment invités à respecter vos besoins pour notamment arriver et partir à votre rythme. Inutile de vous presser le matin pour arriver à 9h15 pile. Il n'y a pas de retard sur le pôle de loisirs libres et nous n'ouvrons pas avant. :)
  • Est-ce que l'on peut partir avant la fin ?
    Tout à fait. Lors des Pop-Up, vous êtes invité.e.s à arriver et partir à votre rythme. Le dernier quart d'heure étant dédié au rangement collectif, vous pourrez faire votre part tout au long de celui-ci.
  • A partir de quel âge sont conseillés les Pop-Up ?
    Dès les premiers mois, vous êtes invités à nous rejoindre sur les Pop-Up pour découvrir l'ambiance, les personnes présentes ainsi que les ateliers et le matériel mis à disposition. Ne cherchez absolument pas à vouloir réaliser tous les ateliers et expérimenter l'ensemble des possibilités pensés. Ce n'est pas l'idée et ce peu importe l'âge. Pour les plus petits, nous vous invitons à prendre le temps de découvrir les différents espaces et objets avec eux. Les nommer, les regarder, les toucher, les sentir...puis leurs mettre à disposition pour qu'ils puissent les expérimenter à leurs rythme. Afin de vous permettre d'expérimenter de la façon la plus adaptée et notamment à leur hauteur, nous mettons également à votre disposition des toponccino, tapis d'éveil Mezamé et des plateau d'expérimentations adaptés sur demande.
  • Jusqu'à quel âge sont conseillés les Pop-Up ?
    Les Pop-Up sont pensés pour répondre aux besoins des enfants de 0 à 6 ans. Néanmoins non infantilisants, ils sont conçus pour tous. Les fratries, enfants avec spécificités, entourage plus âgés sont alors les bienvenus !
  • Est il interessant de venir 2 fois sur la même thématique ?
    Bien sûr ! Les ateliers sont pensés pour avoir des milliers de possibilités. En fonction du moment, de vos envies, inspirations...vous trouverez toujours de quoi expérimenter par ici ! De plus, si l'enthousiasme déclenché par la surprise permet de déclencher la motivation de l'enfant. Le fait de redécouvrir des ateliers qu'il connait déjà lui permettra d'aller plus loin dans ses expérimentations et de façon plus autonome ! Au delà de l'intérêt, proposer plusieurs fois les mêmes ateliers et même fortement conseillés. :)
  • Comment savoir ce qui sera proposé durant le Pop-Up ?
    Nous comprenons totalement le besoin de certaines familles à vouloir connaitre le contenu de nos Pop-Up. Néanmoins, pensés pour répondre à l'ensemble des besoins de vos enfants et susciter votre enthousiasme. Nous vous invitons vraiment à vous faire confiance et à nous faire confiance pour vous réserver la surprise. SI vraiment vous souhaitez avoir une idée, vous pouvez toujours découvrir un aperçu des invitations crées sur notre compte instagram.
  • Je souhaite annuler ma venue, comment faire ?
    Comme indiqué lors de votre réservation vous avez jusqu'à 72h avant l'évènement pour annuler ou reporter votre venue. I vous suffit alors d'envoyer un mail à jeveuxjouer@tataya.fr Nous prendrons alors le temps d'étudier avec vous les possibilités. Néanmoins, aucun remboursement ou report ne pourra être effectué au delà.
  • Peut-on venir avec un second adulte ? des amis ?
    Nos ateliers sont avant tout pensés pour faciliter un temps de qualité en binôme. Néanmoins à partir du moment où chaque humain a réservé sa place, il est tout à fait le bienvenu. Néanmoins, nous souhaitons vous rappeler que le lieu n'est pas prévu pour être un lieu de dépense physique ni de retrouvailles entre amis. Pour ces situations, nous vous invitons à prendre le temps de vous retrouver en amont afin de pouvoir profiter le plus pleinement ensuite de votre expérience sur nos pop-up. A noter que si un besoin de dépense physique se représente au cours du pop-up, ce qui peut être tout à fait normal, vous êtes tout à fait libre de sortir pour réaliser des activités répondant à ce besoin à l'extérieur et revenir ensuite. N'hésitez pas à en parler à notre facilitatrice, elle pourra vous proposer du matériel afin de continuer à en profiter pleinement.
  • Que doit on apporter pour le pop-up ?
    Vous. Idéalement dans une tenue dans laquelle vous vous sentez à l'aise. Libre de bouger. Mais également salissable ou facilement nettoyable. Tenue de rechange pour les plus petits bienvenus. Vous pouvez également apporter un sac pour ramener vos créations ou achats au sein de notre jolie boutique sur place. :) Des petites tables étant également à disposition. Vous pouvez également apporter un petit gouter si vous en ressentez le besoin.
  • Faut-il enlever nos chaussures ?
    Oui ! A Tataya nous adorons être au sol et certains de nos invités s'y déplaçant à quatre pattes, nous invitons tout le monde à quitter ses chaussures à l'entrée. En plus d'être plus hygiénique, cela vous permet également d'être plus à l'aise pour vous déplacer, vous installer et vous ancrer pour profiter encore plus pleinement du moment à partager par ici. Des chaussettes anti dérapantes enfants et adultes sont en vente sur place au prix de 4 et 5 euros.
  • Peut on payer un POP-UP avec la carte 10 entrées pour plusieurs personnes en même temps ? Et le même jour ?
    Bien sur ! :) Notre carte 10 entrées est non nominative. Vous pouvez l'utiliser pendant 1 an quand vous voulez et pour qui vous voulez ! Vous pouvez même offrir une place de votre carte à un copain pour son anniversaire par exemple ! :) Au plaisir de vous savoir en profiter !
  • Peut-on régler en chèque-vacances ?
    Tout à fait pour tous les services du pôle de loisirs libres ! En chèque-vacances et chèque-vacances connect. Pour ce faire, il vous suffit de réserver votre prestation en ligne, lors du règlement choisir "paiement hors ligne" puis envoyer jeveuxjouer@tataya.fr en indiquant la part que vous souhaitez régler en ANCV. Nous vous indiquerons ensuite comment finaliser votre réservation. IMPORTANT : Sans nouvelle de votre part sous 24h, toute réservation "hors ligne" sera annulée.
  • Quel est le tarif par personne ?
    Pour les Pop-Up, vous êtes invités à partager ce moment avec au minimum 1 enfant. Le binôme est à 40euros. Réparti équitablement à 20e par personne afin que chacun se sentent libre de prendre sa place, d'utiliser les ressources présentes et le matériel, notamment au sein de l'atelier créatif. Nouveau tarifs à partir du 1er Juin 2023.
  • Comment utiliser mon bon cadeau ?
    Pour les bons cadeaux électronique, vous pouvez directement entrer le code reçu lors du paiement en ligne de votre réservation.
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